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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24/48 H après réception du paiement. Ils sont expédiés via nos transporteurs avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signatures.

Les colis peuvent également être expédiés via un autre transporteur de votre choix ou du notre et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total ou prix de la commande et du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

* Bénéficier de port offert en Point mondial Relay à partir de 120 € TTC de produits commandé

* Bénéficier de port offert à domicile par le transporteur de notre choix à partir de 250 € TTC de produits commandé

* Sur les Gros produits + 30 KG "exemple chauffe eau" des frais automatique de 12,50 € H.T pour manutention, logistique et taxe carbone du transporteur sont inclus automatiquement dans votre panier.

* Nous livrons aussi en Point relais UPS / COLISSIMO / CHRONOPOST sur simple demande de votre part au moment de la commande.